ENNEN TILAAMISTA
Selkeät vastaukset kysymyksiisi.
Käytännön vastauksia Kakobuyn ohjemateriaaleihin perustuen. Tarkista tarkat maksut, toimitusreitit ja tilausehdot omalta tililtäsi.
01Mikä Kakobuy on?+
Kakobuy on ostovälittäjä: toimitat tuetun myyjän tuotelinkin, järjestät ostoksen Kakobuyn kautta ja tilaat myöhemmin toimituksen sen varastosta. Tuotteen valinta, tarkastus ja kansainvälinen toimitus ovat erillisiä päätöksiä.
Viralliset lähteet ↗02Onko Kakobuy Buys Kakobuyn virallinen verkkosivusto?+
Ei. Kakobuy Buys on riippumaton tuotteiden löytämiseen ja oppaisiin keskittyvä sivusto. Rekisteröityminen, maksaminen, tilausmuutokset ja pakettipalvelut tapahtuvat Kakobuyssa. Osa ulkoisista linkeistä on kumppanilinkkejä.
03Mikä on Kakobuy spreadsheet?+
Se on järjestetty tuoteviitteiden hakemisto, joka auttaa vertailemaan tuoteilmoituksia ennen niiden avaamista Kakobuyssa. Hakemiston tuote on tutkimuksen lähtökohta, ei takuu saatavuudesta, laadusta tai lopullisesta hinnasta.
04Tarvitsenko tilin tämän sivuston selaamiseen?+
Voit selata hakemistoa ja lukea oppaita luomatta tänne tiliä. Käytä Kakobuyn rekisteröitymislinkkiä, kun olet valmis käyttämään sen tilauspalveluja. Emme kerää Kakobuy-salasanaasi.
05Miten tilaan täältä löytämäni tuotteen?+
Avaa tuotetiedot, tarkista alkuperäinen ilmoitus ja valittu vaihtoehto ja käytä sitten Kakobuy-ostopainiketta. Tarkista tuotu tuote, myyjän hinta, koko, väri, määrä ja Kiinan sisäiset postikulut ennen maksamista.
Viralliset lähteet ↗06Miksi alkuperäinen myyjän linkki kannattaa säilyttää?+
Se yksilöi suosituksen taustalla olevan ilmoituksen. Säilytä se valitun koon ja värin kanssa, jotta voit verrata myyjän sivua, Kakobuyhin tuotua tuotetta ja myöhempää tilauskeskustelua sekoittamatta samankaltaisia tuotteita.
07Entä jos ostolinkki avaa väärän tuotteen?+
Pysähdy ennen maksamista. Vertaa kauppapaikkaa, alkuperäistä tuotetunnusta, myyjää ja valittua vaihtoehtoa. Samankaltainen kuva tai otsikko ei riitä. Jos alkuperäistä ilmoitusta ei voi vahvistaa samaksi, valitse toinen varmennettu ilmoitus.
08Miksi tuotteiden hinnat näkyvät USD-valuutassa?+
USD-arviot helpottavat ilmoitusten vertailua. Myyjän hinta, valuuttamuunnos, valittu vaihtoehto ja Kakobuyn maksut voivat poiketa hakemiston arviosta. Vahvista maksettava summa varsinaisella tilaussivulla.
Viralliset lähteet ↗09Sisältääkö tuotteen hinta kansainvälisen toimituksen?+
Älä oleta niin. Kakobuyn kustannustiedoissa tavarat ja Kiinan sisäinen kuljetus erotetaan kansainvälisestä rahdista sekä mahdollisesta pakkaamisesta ja valinnaisista palveluista. Lue todelliset tuote- ja pakettisummat ennen maksamista.
Viralliset lähteet ↗10Miksi ostaminen ja toimitus tapahtuvat erikseen?+
Kakobuyn julkaisemassa prosessissa tuotteen ostaminen ja Kiinan sisäiset postikulut erotetaan varastopaketin lähettämisestä kansainväliseen toimitukseen. Pakettivaihe riippuu saapuneista tuotteista ja niille saatavilla olevista toimitusvaihtoehdoista.
Viralliset lähteet ↗11Mitä Kiinan sisäinen toimitus tarkoittaa?+
Se tarkoittaa kuljetusta Kiinassa olevalta myyjältä välittäjän vastaanottopisteeseen. Tarkista, lisääkö myyjä tai tuotu tilaus tästä maksun. Se on eri asia kuin kansainvälinen toimitus osoitteeseesi.
Viralliset lähteet ↗12Mitä tapahtuu, kun tuote saapuu varastoon?+
Kakobuy kuvaa saapumistarkastusvaiheen ja toimittaa kuvia tarkastuksensa laajuuden mukaisesti. Vertaa vastaanotettua tuotetta tilaukseesi ja selvitä kysymykset ennen sen lähettämistä kansainväliseen toimitukseen.
Viralliset lähteet ↗13Mitä QC-kuvat ovat?+
QC-kuvat ovat vastaanotettuun tuotteeseen liittyviä tarkastuskuvia. Ne voivat auttaa arvioimaan näkyviä yksityiskohtia, mutta eroavat myyjän mainoskuvista eivätkä todista tuotteen toimivuuden kaikkia puolia.
Viralliset lähteet ↗14Mistä tarkistan oman tilaukseni QC-kuvat?+
Käytä omaan Kakobuy-tilaukseesi tai varastotuotteeseesi liitettyjä kuvia ja viestejä. Toisen ostoksen vanhat viitekuvat voivat auttaa vertailussa, mutta ne eivät ole näyttöä sinulle osoitetusta tuotteesta.
Viralliset lähteet ↗15Onko jokaisella tuotteella täällä varmennetut QC-kuvat?+
Tällaista takuuta ei anneta. Ilmoituksessa voi olla myyjän kuvia ilman varmennettua QC-kuvasarjaa. Vain kuvia, joiden QC-lähde on vahvistettu, tulee pitää tarkastuksen viitekuvina.
16Takaako QC aitouden tai tuotteen toimivuuden?+
Ei. Silmämääräinen tarkastus ei ole yleispätevä aitous- tai toimintatesti. Kakobuyn tarkastustiedoissa kuvataan poikkeuksia, kuten toiminnallisten ja elektronisten tuotteiden rajoituksia. Vahvista mahdolliset erityistarkastukset suoraan ennen tilaamista.
Viralliset lähteet ↗17Voinko pyytää tiettyä kuvaa tai mittausta?+
Kysy Kakobuylta, onnistuuko tarvitsemasi kuva tai mittaus nykyisessä tilauksessa ja peritäänkö siitä maksu. Ilmoita kuvakulma, mittauspisteet ja yksiköt selvästi. Älä oleta kaikkien pyyntöjen sisältyvän palveluun.
Viralliset lähteet ↗18Miksi värit voivat näyttää erilaisilta valokuvissa?+
Valaistus, kameran kuvankäsittely ja näyttösi voivat muuttaa niiden ulkonäköä. Kakobuyn tarkastuspoikkeuksissa mainitaan värierot. Vertaa useita näkymiä ja pyydä lisäselvitystä, jos tarkka sävy vaikuttaa päätökseesi.
Viralliset lähteet ↗19Onko olemassa yleistä Kakobuy-vaatekokoa?+
Ei. Kakobuyn koko-opas huomauttaa, että myyjät käyttävät omia standardejaan. Vertaa juuri kyseisen ilmoituksen mittoja sinulle sopivaan vaatteeseen sen sijaan, että luottaisit vain tuttuun S-, M- tai L-merkintään.
Viralliset lähteet ↗20Miten valitsen kengänkoon?+
Mittaa molemmat jalat ja vertaa suurempaa mittaa juuri kyseisen myyjän kokotaulukkoon. Tarkista, mitä kokojärjestelmää ilmoitus käyttää ja tarkoittaako senttimetriluku jalan pituutta vai jotain muuta mittaa.
Viralliset lähteet ↗21Paljonko toimitus maksaa?+
Kaikille paketeille sopivaa yhtä hintaa ei ole. Käytä Kakobuyn nykyistä tarjousta määränpäällesi, sisällölle ja valitulle reitille. Tarkista sen jälkeen mukaan sisältyvät ja valinnaiset maksut ennen lähetyksen vahvistamista.
Viralliset lähteet ↗22Kuinka kauan toimitus kestää?+
Käytä Kakobuyn näyttämää ajantasaista arviota kyseiselle reitille. Myyjän lähetys, varastokäsittely, kansainvälinen kuljetus ja viimeinen toimitus ovat erillisiä vaiheita. Reittiarvio ei takaa koko tilauksen saapumispäivää.
Viralliset lähteet ↗23Kannattaako kaikki tuotteet yhdistää yhteen pakettiin?+
Vertaa tosiasiallisesti saatavilla olevia pakkaus- ja reittivaihtoehtoja. Tuotteiden yhdistäminen voi muuttaa paketin mittoja, painoa ja rajoituksia. Pyydä soveltuva tarjous ennen kuin oletat yhden suuren paketin maksavan vähemmän.
Viralliset lähteet ↗24Sisältyvätkö tullimaksut aina hintaan?+
Älä oleta niin. Kakobuyn ohjeissa erotetaan reittejä, joiden tullijärjestelyt poikkeavat toisistaan. Lue valitun reitin nykyiset ehdot ja määränpääsi vaatimukset ennen paketin lähettämistä.
Viralliset lähteet ↗25Voinko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?+
Mahdollisuus riippuu myyjästä, tuotteesta, tilauksen vaiheesta ja sovellettavista Kakobuyn ehdoista. Ota nopeasti yhteyttä tukeen, kun tuote on vielä asiaankuuluvassa käsittelyvaiheessa. Vahvista kulut ja määräajat ennen palautukseen suostumista.
Viralliset lähteet ↗26Entä jos ilmoitus ei ole saatavilla tai hinta muuttuu?+
Älä luota vanhaan hakemistohintaan tai kuvakaappaukseen. Tarkista myyjän ilmoitus ja Kakobuyhin tuotu tuote uudelleen. Jos vaihtoehtoa ei ole saatavilla, vahvista mahdollinen korvaava tuote nimenomaisesti sen sijaan, että hyväksyisit oletetun korvaajan.
Viralliset lähteet ↗27Voinko hakea kuvan avulla?+
Kuvahaku edellyttää saatavilla olevaa, varmennettua lähdepalvelua. Pelkkä latauspainike ei osoita, että vastaavuuksien haku toimii. Jos ominaisuus ei ole käytettävissä, käytä tuotteen nimeä, luokkaa tai tunnettua myyjän linkkiä.
28Muuttuuko tuotevalikoima kieltä vaihtaessa?+
Vaihdon pitäisi muuttaa käyttöliittymän ja toimituksellisen sisällön kieltä säilyttäen saman tuoteviitteen, luokan, haun ja sivuvalinnan. Tuotetunnukset, lähdekuvat ja taustalla olevat hintatiedot pysyvät samoina.